Préambule

MADE IT accorde une grande valeur à la protection de vos données personnelles. Ainsi nous souhaitons vous informer par l’intermédiaire de la présente « politique de confidentialité » de la manière dont nous collectons et traitons ces données, mais aussi comment vous pouvez contrôler leur utilisation. La présente politique est conforme au règlement européen sur la protection des données à caractère personnel (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018.

 

Définitions

Données à caractère personnel : Toute donnée permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.

Le responsable de traitement : MADE IT est le responsable du Traitement des Données personnelles collectées directement ou indirectement auprès des visiteurs du site internet et des utilisateurs du service. En cette qualité, nous vous garantissons donc un traitement de vos données respectueux du règlement européen sur la protection des données à caractère personnel (RGPD).

Traitement de données à caractère personnel : Par « traitement », on entend toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’utilisation, la transmission ou la communication.

Sous-traitant : Entité juridique qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable de traitement.

 

Sécurité et confidentialité

MADE IT en tant que responsable de traitement, détermine et met en œuvre les moyens nécessaires à la protection des systèmes de traitement de données à caractère personnel pour éviter, dans la mesure du possible, toute intrusion malveillante et prévenir toute perte, altération ou divulgation de données à des personnes non autorisées.

En effet, nous déterminons et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles permettant de garantir la confidentialité des données conformément aux exigences de la CCIN et du RGPD. Et notamment :

- La désignation d’un délégué à la protection des données à caractère personnel (DPO) : Un DPO a été désigné, celui-ci est chargé de l’ensemble des missions prévues par le RGPD, et de missions complémentaires. En outre, il est en mesure de répondre à l’ensemble de vos questions concernant l’application du règlement susvisé.

- La sensibilisation au traitement de données à caractère personnel, et l’engagement au respect du RGPD, de l’ensemble de nos collaborateurs.

- Des mots de passe qui sont complexes et renouvelés régulièrement.

- La sécurisation des postes de travail : toutes les mesures nécessaires sont prises (antivirus, anti-malware, firewall)

- La sauvegarde et continuité d’activité (un système de backup et de gestion des archives sécurisée)

- La sécurisation physique : nos locaux sont physiquement sécurisés (gardien, alarmes).

 

Données personnelles collectées

MADE IT collecte les données pour fournir un meilleur service aux consommateurs. Dans le cadre du formulaire de contact ces données sont fournies directement, lorsque l’utilisateur remplit ce formulaire, pour adresser une demande à notre société. Nous recevons également des données en enregistrant comment les utilisateurs naviguent sur notre site, par exemple en utilisant des technologies telles que les cookies, en recevant des rapports d’erreurs, ou des données d’utilisation provenant de logiciels.

Les données à caractère personnel collectées par MADE IT peuvent inclure les éléments suivants :

- Nom, prénom

- Adresse électronique

- Numéro de téléphone

- Sujet de la demande

- Contenu du message

MADE IT veille à collecter et à traiter des données à caractère personnel pertinentes, adéquates, non excessives et strictement nécessaires à l’atteinte des finalités qui ont été préalablement déterminées. Et prend toutes les dispositions utiles pour que vos données soient exactes, complètes et, si nécessaire, mises à jour.

De plus MADE IT s’engage à recueillir le consentement des personnes concernées dès lors que celui-ci est requis et à les informer du traitement de leurs données.

 

Finalité de la collecte

Les traitements de vos données personnelles effectués par MADE IT, répondent à des finalités explicites et déterminées :

- Répondre efficacement aux utilisateurs utilisant le formulaire de contact

- Permettre à l’utilisateur d’effectuer des demandes à travers le formulaire de contact

- Identifier les utilisateurs souhaitant entrer en relation avec MADE IT

- Cerner les besoins de l’utilisateur pour fournir la réponse adaptée

- Gestion des réclamations clients

MADE IT s’engage à traiter et collecter vos données à caractère personnel, de façon loyale et licite.

MADE IT garantit que dans ce cadre, la base légale des traitements susvisés est l’intérêt légitime de MADE IT, plus spécifiquement son intérêt à améliorer en permanence ses services et à comprendre vos besoins pour répondre à vos attentes.

 

Destinataires et transfert de données

Les données à caractère personnel collectées, ne sont destinées qu’au personnel habilité de notre société et notre prestataire de service.

Le système d’information du site internet de MADE IT se trouve à Monaco, de ce fait un transfert de données est réalisé du moment où une connexion est réalisée hors du territoire monégasque. Néanmoins, MADE IT vous garantit un niveau de protection de vos données à caractère personnel en conformité avec le RGPD.

 

Conservation des données à caractère personnel

Toutes les Données personnelles collectées sont conservées pour une durée limitée en fonction de la finalité du traitement et de la durée de conservation prévue par la législation en vigueur.

 

Cookies

Vous êtes informé(e) que, lors de vos visites sur nos sites internet, des cookies (témoins de connexion) peuvent être installés sur votre logiciel de navigation pour vous permettre, une navigation optimale, dans le respect du RGPD. Les cookies sont des données stockées dans l’équipement terminal de l’internaute. Ils sont utilisés par nos sites pour envoyer des informations au navigateur de l’internaute, et permettent à ce navigateur de renvoyer des informations au site d’origine (par exemple un identifiant de session, le choix d’une langue ou une date). Néanmoins, aucunes données directement identifiantes ne sont collectées via des systèmes de traceurs.

Vous avez le droit d’accepter ou non les cookies. Toutefois, si vous refusez l’utilisation des cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser l’ensemble des fonctionnalités de ce site internet.

Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment en cliquant sur l’icône « paramètres de cookies » en bas à gauche de chaque page de ce site internet.

Vous pouvez utiliser votre navigateur Internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que vous ne voulez pas que certains cookies soient déposés. Une autre option consiste à modifier les paramètres de votre navigateur Internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu'un cookie est placé, ceci vous permettra de l’accepter ou non. Pour plus d'informations sur ces options, reportez-vous aux instructions de la section Aide de votre navigateur.

Cookies utilisés sur notre site :

Numéro de série :	Nom du Cookie	Durée	Catégorie	Description
1	CookieLawInfoConsent	1 an	Nécessaire	Utilisé pour stocker votre consentement à l’utilisation des cookies
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11	_ga_C2PQ5NZ9DL	1 an	Analytique	Ce cookie est installé par Google Analytics.

 

Droits des personnes concernées

Tous les moyens nécessaires à garantir l’effectivité de vos droits sur les données personnelles sont mis en œuvre par MADE IT conformément au RGPD, à savoir :

- Le droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, d’obtenir l’accès auxdites données et une copie de ces dernières.

- Le droit de rectification : Vous avez le droit d’obtenir la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes.

- Le droit à l’effacement : Dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données à caractère personnel. Néanmoins ce droit n’est pas absolu, en effet MADE IT peut avoir des raisons légales ou légitimes de conserver lesdites données

- Le droit à la portabilité : c’est-à-dire, dans certains cas, le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitements, lorsque cela est techniquement possible. Ce droit ne s’applique que lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat et que celui-ci est effectué à l’aide de procédés automatisés.

- Le droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de données à caractère personnel vous concernant lorsque ledit traitement est basé sur l’intérêt légitime de MADE IT.

- Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : Vous avez le droit de contacter une Autorité de contrôle afin d’introduire une réclamation concernant les pratiques relatives à la protection des données à caractère personnel de MADE IT.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande à notre DPO : DPO MADE IT, 1, rue du Ténao, Le Roc Fleuri, 98000 Monaco

ou par mail en justifiant de votre identité : dpo@madeit.mc

 

Modification de la politique

MADE IT pourra mettre à jour cette Politique de Protection des Données à tout moment pour l’adapter à d’éventuelles nouvelles règlementations ou pratiques. Il vous appartient alors de vérifier les éventuelles mises à jour de cette politique de protection des données. Si des modifications importantes sont apportées, vous serez averti(e) par le biais d’une information sur notre site.

 

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de traitement de données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter en :

- adressant un email à notre délégué à la protection des données à l’adresse : dpo@madeit.mc

- ou en nous adressant un courrier à l’adresse suivante : DPO MADE IT, 1, rue du Ténao, Le Roc Fleuri, 98000 Monaco.